Fiche Métier - Hôtellerie / Reception / Service d'étage
Gouvernant·e d’hôtel
Diplôme
CAP / CQPSalaire moyen
de 1300€ à 2000€Statut
Salarié, Saisonnier , Intérimaire
1
Description
Le Gouvernant d'hôtel H/F exerce dans principalement dans l'hôtellerie traditionnelle, dans des établissements hôteliers de taille variable.
Le métier s’articule autour des activités suivantes :
- management et animation des équipes travaillant dans les étages
- contrôle de la propreté du linge et des locaux, de la bonne utilisation du matériel et du respect des procédures notamment d’hygiène et de sécurité
- communication avec ses équipes, avec les clients avec les autres services de l’hôtel et les fournisseurs
- gestion du matériel et des fournitures dans le respect du budget alloué
Le métier s’articule autour des activités suivantes :
- management et animation des équipes travaillant dans les étages
- contrôle de la propreté du linge et des locaux, de la bonne utilisation du matériel et du respect des procédures notamment d’hygiène et de sécurité
- communication avec ses équipes, avec les clients avec les autres services de l’hôtel et les fournisseurs
- gestion du matériel et des fournitures dans le respect du budget alloué
Sources : francecompetences.fr
2
Compétences requises pour être Gouvernant·e d’hôtel
- Accueillir un client et mener un échange en vue de réaliser une prestation
- Traiter une réclamation client, recueillir et transmettre des informations concernant les clients
- Approvisionner et participer à l'achat de marchandises ou de produits
- Organiser le travail et superviser l’équipe
- Contribuer à gérer l'exploitation d'un établissement
- Utiliser une langue étrangère dans les activités professionnelles de l’Hôtellerie, de la Restauration, des Loisirs et des activités de Tourisme A2
3
Marché de l'emploi en France
Offres présentes sur le site de Pole Emploi:
337
Expérience demandée :
Types de Contrats
Les dernières offres parues sur le site de Pole Emploi ( France ) :
Gouvernant / Gouvernante d'hôtel (H/F)
86 - CHASSENEUIL DU POITOU
CDD
35H Autre
Expérience:
1 An(s) - sur poste similaire
Découvrir l'offre d'emploi
1 An(s) - sur poste similaire
Gouvernante / Gouvernant en extra (H/F)
93 - Seine-Saint-Denis
LIB
Expérience:
1 An(s)
Découvrir l'offre d'emploi
1 An(s)
GOUVERNANT / GOUVERNANTE (H/F)
94 - Villejuif
CDI
35H Autre
Expérience:
36 Mois
Découvrir l'offre d'emploi
36 Mois
Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie (H/F)
62 - NOYELLES GODAULT
CDI
temps partiel - 23H Autre
Expérience:
Débutant accepté
Découvrir l'offre d'emploi
Débutant accepté
Gouvernant en hôtellerie (H/F)
06 - NICE
MIS
35H Autre
Expérience:
1 An(s)
Découvrir l'offre d'emploi
1 An(s)
Assistant gouvernant H/F (H/F)
85 - LES SABLES D OLONNE
CDD
35H Autre
Expérience:
12 Mois
Découvrir l'offre d'emploi
12 Mois
4